REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Heikki Pursiainen
Höyläämötie 18
00380 Helsinki
Puhelin: 010-387 11 00
info@tavaraliiteri.fi

REKISTERIN NIMI

Tavaraliiterin verkkokaupan asiakaspalvelurekisteri

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE Henkilö on rekisteröitynyt Tavaraliiterin asiakkaaksi ostaakseen tuotteita www.tavaraliiteri.fi verkkokaupasta.

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisterin käyttötarkoitus on Tavaraliiterin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisteriä käytetään myös tilaustietojen ja mahdollisesti kuljetuksen aikana kadonneiden pakettien seurantaan.

Tietoja voidaan käyttää Tavaraliiterin toiminnan kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Rekisterin tietoja voidaan käyttää Tavaraliiterin omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisten tahojen käyttöön. Tavaraliiteri voi käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita esim webhotelli- ja maksulaitospalvelut. Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten edellytysten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan Tavaraliiterin asiakassuhteiden ylläpitämiseen teknisten rajapintojen kautta.

Tavaraliiteri voi laatia asiakasrekisterin sisältämistä tiedoista sähköisenä tai kirjallisena luettelon, ellei asiakas sitä erityisesti kiellä. Luettelolla tarkoitetaan esimerkiksi postitustarroja suoramainoksiin ja tilausten lähetteisiin. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen julkaiseminen ilmoittamalla siitä tämän rekisterin pitäjälle, esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Rekisteriin merkitään henkilön verkkopalveluun itse antamat tiedot. Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
<pre>Henkilön etu- ja sukunimi Sähköpostiosoite Postiosoite Puhelinnumero Ikä Tiedot käsitellyistä tilauksista Tilausten Postin seurantatiedot </pre>

TIETOJEN LUOVUTUS Tietoja ei luovuteta sivullisille. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole Tavaraliiterin tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.

TIETOJEN POISTAMINEN JA TARKASTUSOIKEUS

Kunnioitamme asiakkaidemme toiveita tietojen käsittelyssä. Sähköinen järjestelmämme on suunniteltu siten, että asiakkaalla on mahdollisuus päästä tarkastamaan, muuttamaan ja poistamaan tietojaan järjestelmästä itse.

Asiakas voi itse poistaa tietonsa verkkokaupasta tai pyytää poistamista esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse. Henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.

Asiakas voi nähdä omat tietonsa kirjautumalla palveluun tunnuksillaan ja pystyy myös muuttamaan antamiaan tietoja.

Tietojen käsittelyn rajoittaminen tapahtuu ottamalla yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Lisäksi tietoja voidaan joutua poistamaan valvonnan seurauksena, mikäli asiakas väärinkäyttää palvelua tai ei toimi hyvien liiketoimintatapojen mukaan.

REKISTERIN SUOJAUS

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisteri sijaitsee salasanasuojatulla palvelimella. Verkkokauppasovelluksen tietoturvapäivityksistä tulee tieto verkkokaupan hallintapaneeliin sekä sähköpostitse rekisterin ylläpitäjälle. Päivitykset tehdään viipymättä.

Tunnemme yksityisyydensuojaan liittyvät vastuumme ja kunnioitamme asiakkaitamme toimimalla reilusti ja säädösten edellyttämällä tavalla.